Objectifs de la formation

• Découvrir les différentes dimensions du management et choisir les bons leviers d'actions
• Analyser son nouvel environnement et le profil de son équipe
• Identifier les enjeux d’une fonction d’encadrement
• Maîtriser les étapes clés du processus de prise de poste
• Acquérir méthodes et outils pour animer son équipe au quotidien
• Identifier son style de management et apprendre à déléguer efficacement
• Construire sa démarche managériale

Public et prérequis

• Tous les managers devant gérer des équipes de collaborateurs hiérarchiques ou en transverse
• Managers en prise de fonction
• Futurs managers
• Managers confirmés
• Aucun

Contenu du programme

Se préparer : faire l’analyse de son futur poste

• Se doter d'une vision globale de la situation : grille d'analyse diagnostic interne / externe (SWOT) de son environnement
• Apprécier le nouvel environnement et ses spécificités
• Déterminer les informations utiles à sa prise de fonction de manager.

La posture de manager

• Identifier les spécificités de la fonction de manager.
• Découvrir les différents rôles du manager : gestionnaire – coach – leader
• Concilier expertise et management

Gérer la relation avec son propre manager : obtenir les moyens nécessaires à sa prise de fonction

• Identifier les attentes réciproques Clarifier les règles du jeu
• Négocier avec son supérieur hiérarchique les moyens nécessaires à sa réussite
• Concevoir et donner du sens à son reporting

Se positionner en tant que manager

• Les quadrants du manager
• Piloter et manager, au présent comme au futur : la quadrature du cercle managérial

La structure d’une équipe

• Eléments constitutifs d’une équipe et profils

Le leadership

• Sources d’autorité et légitimité dans la fonction de manager
• Comprendre la différence entre Dirigeant et Leader

Réussir ses premiers contacts avec l’équipe

• Recueillir l'information sur l'équipe (les 4 temps).
• Préparer et animer sa première réunion grâce au TOP
• Identifier le positionnement de ses collaborateurs : grille d'analyse stratégique.
• Distinguer les enjeux personnels et les leviers de motivation.
• Définir son plan d'actions à court terme et la feuille de route de l'équipe.

Construire rapidement son identité managériale

• Définir une charte de fonctionnement de l'équipe
• Développer et asseoir sa légitimité en tant que manager

Exercer son rôle et adapter son style de management

• Identifier son style préférentiel de management (auto – diagnostic).
• Adapter et faire évoluer ses pratiques managériales : management situationnel.
• Le management Situationnel : adapter son style de management en fonction des profils et des situations.

Outil #1 : clarification, enjeux et objectifs

• Décliner les enjeux en objectifs individuels et d'équipe (SMART)
• Trouver ses Gros Cailloux (Secteurs Clefs de Réussite)
• Trouver les Gros Cailloux de ses collaborateurs
• Communiquer les objectifs à l'équipe (réaliser une note de cadrage)

Outil #2 : l’entretien de délégation

• Réfléchir à sa capacité de délégation
• Les clés de la délégation
• Le processus de l'entretien de délégation

Outil #3 : adapter et optimiser son management avec le management situationnel et les gros cailloux

• Comprendre le Management Situationnel
• De la dépendance à l’autonomie, comprendre comment évaluer efficacement la motivation
• Pratiquer le "One-minute" Management, pour optimiser l'entretien de délégation
• Manager avec les Gros Cailloux : la méthode de management "optimale"

Outil #4 : le reporting

• Objectif / Structure / Indicateurs

Outil #5 : l’entretien managérial

• Suivi / Confiance / Développement / Prise de recul

Outil #6 : construire sa démarche managériale avec la méthode S. COVEY

• Distinguer Zone de Préoccupation et Zone d'Influence
• Formuler sa problématique
• Définir comment concrètement la résoudre

Outil #7 : la réunion d’équipe TOPPP

• Une réunion efficace en 5 étapes
• Préparation, Animation et Suivi
• Les clefs de la réunion d'équipe

Retour sur les plans d’action, expériences vécues et problématiques rencontrées lors des 2 ou 3 premières journées

• Rappel et application du PPDA plan d'action personnel
• Mise en œuvre de l'intelligence collective

Mobiliser et autonomiser

• Motivation extrinsèque vs intrinsèque
• Management responsabilisant : autonomiser efficacement ses collaborateurs en faisant preuve d'assertivité et en sortant des jeux psychologiques habituels

Outil #8 : acquérir une grille de lecture comportementale : DiSC

• Le modèle DiSC pour mieux se connaître et mieux comprendre l'autre
• Communication inefficace vs efficace

Outil #9 : protocole de conflits + DiSC®

• Méthode de résolution des conflits
• Apports relationnels de la méthode DiSC®

Méthodes pédagogiques

• Accueil des stagiaires dans une salle équipée et dédiée à la formation.
• Documents et supports de formation projetés.
• Exposés théoriques, visionnage et étude de vidéos management
• Etude de cas concrets
• Quiz / Auto diagnostic (Papiers / Numériques)
• Mise à disposition en ligne de documents et supports (espace extranet stagiaires)

Suivi et évaluation

• Feuilles de présence / émargements numériques
• Questions orales ou écrites (QCM).
• Mises en situation, ateliers individuels et ou collectifs
• Formulaires d'évaluation de la formation.
• Certificat de réalisation et d'assiduité de l’action de formation.

Ressources pédagogiques

• Accueil des stagiaires dans une salle équipée et dédiée à la formation.
• Documents et supports de formation projetés.
• Exposés théoriques, visionnage et étude de vidéos management
• Etude de cas concrets
• Quiz / Auto diagnostic (Papiers / Numériques)
• Mise à disposition en ligne de documents et supports (espace extranet stagiaires)

Modalités de certification

• Validation des acquis en formation noté
• Obtenir 80% de la note maximale
• Attestation de stage & certificat d'assiduité