S’approprier le rôle de manager – 35 h

Objectifs de la formation

Découvrir les différentes dimensions du management et choisir les bons leviers d’actions
Analyser son nouvel environnement et le profil de son équipe
Identifier les enjeux d’une fonction d’encadrement
Maîtriser les étapes clés du processus de prise de poste
Acquérir méthodes et outils pour animer son équipe au quotidien
Identifier son style de management et apprendre à déléguer efficacement
Construire sa démarche managériale
Analyser une situation managériale vécue, expérimenter des réponses adaptées et ajuster son plan d’action à partir du retour d’expérience.

Public concerné

Tous les managers devant gérer des équipes de collaborateurs hiérarchiques ou en transverse
Managers en prise de fonction
Futurs managers
Managers confirmés

Prérequis

Aucun
Une expérience de management est utile mais pas nécessaire

Compétences développées

Se préparer : faire l’analyse de son futur poste
La posture de manager
Gérer la relation avec son propre manager : obtenir les moyens nécessaires à sa prise de fonction
Se positionner en tant que manager
La structure d’une équipe
Le leadership
Réussir ses premiers contacts avec l’équipe
Construire rapidement son identité managériale
Exercer son rôle et adapter son style de management
Outil #1 : clarification, enjeux et objectifs
Outil #2 : l’entretien de délégation
Outil #3 : adapter et optimiser son management avec le management situationnel et les gros cailloux
Outil #4 : le reporting
Outil #5 : l’entretien managérial
Outil #6 : construire sa démarche managériale avec la méthode S. COVEY
Outil #7 : la réunion d’équipe TOPPP
Retour sur les plans d’action, expériences vécues et problématiques rencontrées lors des 2 ou 3 premières journées
Mobiliser et autonomiser
Outil #8 : acquérir une grille de lecture comportementale : DiSC
Outil #9 : protocole de conflits + DiSC®

Contenu du programme

Se doter d’une vision globale de la situation : grille d’analyse diagnostic interne / externe (SWOT) de son environnement
Apprécier le nouvel environnement et ses spécificités
Déterminer les informations utiles à sa prise de fonction de manager
Identifier les spécificités de la fonction de manager
Découvrir les différents rôles du manager : gestionnaire – coach – leader
Concilier expertise et management
Identifier les attentes réciproques Clarifier les règles du jeu
Négocier avec son supérieur hiérarchique les moyens nécessaires à sa réussite
Concevoir et donner du sens à son reporting
Les quadrants du manager
Piloter et manager, au présent comme au futur : la quadrature du cercle managérial
Eléments constitutifs d’une équipe et profils
Sources d’autorité et légitimité dans la fonction de manager
Comprendre la différence entre Dirigeant et Leader
Recueillir l’information sur l’équipe (les 4 temps)
Préparer et animer sa première réunion grâce au TOP
Identifier le positionnement de ses collaborateurs : grille d’analyse stratégique
Distinguer les enjeux personnels et les leviers de motivation
Définir son plan d’actions à court terme et la feuille de route de l’équipe
Définir une charte de fonctionnement de l’équipe
Développer et asseoir sa légitimité en tant que manager
Identifier son style préférentiel de management (auto – diagnostic)
Adapter et faire évoluer ses pratiques managériales : management situationnel
Le management Situationnel : adapter son style de management en fonction des profils et des situations
Décliner les enjeux en objectifs individuels et d’équipe (SMART)
Trouver ses Gros Cailloux (Secteurs Clefs de Réussite)
Trouver les Gros Cailloux de ses collaborateurs
Communiquer les objectifs à l’équipe (réaliser une note de cadrage)
Réfléchir à sa capacité de délégation
Les clés de la délégation
Le processus de l’entretien de délégation
Comprendre le Management Situationnel
De la dépendance à l’autonomie : comprendre comment évaluer efficacement la motivation
Pratiquer le « One-minute » Management pour optimiser l’entretien de délégation
Manager avec les Gros Cailloux : la méthode de management « optimale »
Objectif / Structure / Indicateurs
Suivi / Confiance / Développement / Prise de recul
Distinguer Zone de Préoccupation et Zone d’Influence
Formuler sa problématique
Définir comment concrètement la résoudre
Une réunion efficace en 5 étapes
Préparation, animation et suivi
Les clefs de la réunion d’équipe
Rappel et application du PPDA plan d’action personnel
Mise en œuvre de l’intelligence collective
Motivation extrinsèque vs intrinsèque
Management responsabilisant : autonomiser efficacement ses collaborateurs en faisant preuve d’assertivité et en sortant des jeux psychologiques habituels
Le modèle DiSC pour mieux se connaître et mieux comprendre l’autre
Communication inefficace vs efficace
Méthode de résolution des conflits
Apports relationnels de la méthode DiSC®

Une journée d’approfondissement pratique — 7 heures

Partager les situations réellement vécues et les difficultés rencontrées dans son rôle de manager.
Analyser ces situations et repérer les outils du programme mobilisables.
S’entraîner par des mises en situation opérationnelles adaptées aux cas apportés par les participants.
Débriefer les mises en situation et confronter les réponses envisagées au retour d’expérience.
Approfondir les points du programme utiles aux situations traitées.
Ajuster son plan d’action pour la mise en œuvre dans son contexte professionnel.

Ressources techniques et pédagogiques

La formation s’appuie sur une pédagogie active et diversifiée, combinant apports théoriques, mises en pratique et échanges d’expériences :

Travaux de recherche, ateliers collaboratifs en sous-groupes et en individuel, suivis de restitutions collectives.
Débats, témoignages inspirants et partages d’expériences professionnelles.
Apports théoriques illustrés par l’analyse d’études de cas concrets.
Quiz et questionnaires interactifs pour évaluer la compréhension et favoriser l’ancrage des acquis.
Visionnage de vidéos illustratives en lien avec les thématiques abordées.
Supports de formation et ressources complémentaires disponibles au format PDF, accessibles via l’Intranet de l’apprenant dans son espace personnel sécurisé.

Capacité d’accueil

de 4 à 10 apprenants en intra-entreprise ; de 1 à 10 en inter-entreprises, indépendants ou particuliers. Les sessions sont confirmées sous réserve du nombre minimal d’inscrits selon la typologie (inter ou intra).