Fiche programme ACTES MANAGEMENT

Réussir sa fonction managériale

Construisez une démarche de management adaptée à votre équipe. En 45 h 30, reliez diagnostic, délégation, animation et retour d’expérience pour préparer vos actions dans la durée.

Une manager coordonne les activités, le suivi et les décisions de son équipe.

Construisez une démarche de management adaptée à votre équipe. En 45 h 30, reliez diagnostic, délégation, animation et retour d’expérience pour préparer vos actions dans la durée.

Objectifs de la formation

À l’issue de la formation, vous serez en mesure de :

  • Analyser son contexte managérial et formuler les priorités.
  • Clarifier les objectifs et le fonctionnement de l’équipe.
  • Préparer et conduire une délégation adaptée.
  • Animer les échanges et le pilotage de l’équipe.
  • Traiter une difficulté de relation ou de coopération.
  • Construire et ajuster sa démarche après les essais.

Public et prérequis

  • Tous les managers / encadrants devant gérer des équipes de collaborateurs
  • Managers/encadrants débutants ou confirmés
  • Aucun

Contenu du programme

Le leadership

  • Sources d’autorité et légitimité dans la fonction de manager
  • Comprendre la différence entre Dirigeant et Leader
  • Comprendre la stratégie des 3 piliers du management

Construire rapidement son identité managériale

  • Définir une charte de fonctionnement de l'équipe
  • Développer et asseoir sa légitimité en tant que manager leader

Exercer son rôle et adapter son style de management

  • Identifier son style préférentiel de management (auto – diagnostic).
  • Adapter et faire évoluer ses pratiques managériales : management situationnel.
  • Le management Situationnel : adapter son style de management en fonction des profils et des situations.

Déléguer avec stratégie

  • Developper l'autonomie motivationnelle
  • Maitriser les missions et objectifs attendus
  • Etablir un plan d'action maturité collaborative

Outil #1 : clarification, enjeux et objectifs

  • Décliner les enjeux en objectifs individuels et d'équipe (SMART)
  • Trouver ses Gros Cailloux (Secteurs Clefs de Réussite)
  • Trouver les Gros Cailloux de ses collaborateurs
  • Communiquer les objectifs à l'équipe (réaliser une note de cadrage)

Outil #2 : l’entretien de délégation

  • Réfléchir à sa capacité de délégation
  • Les clés de la délégation
  • Le processus de l'entretien de délégation

Outil #3 : adapter et optimiser son management avec le management situationnel et les gros cailloux

  • Comprendre le Management Situationnel
  • De la dépendance à l’autonomie, comprendre comment évaluer efficacement la motivation
  • Pratiquer le "One-minute" Management, pour optimiser l'entretien de délégation
  • Manager avec les Gros Cailloux : la méthode de management "optimale"

• Outil #4 : le reporting

  • Objectif / Structure / Indicateurs

Outil #5 : l’entretien managérial

  • Suivi / Confiance / Développement / Prise de recul
  • Mobiliser et autonomiser
  • Motivation extrinsèque vs intrinsèque

Outil #6 : construire sa démarche managériale avec la méthode S. COVEY

  • Distinguer Zone de Préoccupation et Zone d'Influence
  • Formuler sa problématique
  • Définir comment concrètement la résoudre

Outil #7 : la réunion d’équipe TOPPP

  • Une réunion efficace en 5 étapes
  • Préparation, Animation et Suivi
  • Les clefs de la réunion d'équipe

Préférences de communication et adaptation des échanges

  • Observer les préférences de communication et les complémentarités, puis vérifier leur pertinence par le dialogue et le contexte professionnel.
  • Communication inefficace vs efficace

Préférences de communication et adaptation des échanges

  • Observer les préférences de communication et les complémentarités, puis vérifier leur pertinence par le dialogue et le contexte professionnel.
  • Observer les préférences de communication et les complémentarités, puis vérifier leur pertinence par le dialogue et le contexte professionnel.
  • Observer les préférences de communication et les complémentarités, puis vérifier leur pertinence par le dialogue et le contexte professionnel.

Se positionner en tant que manager

  • Les quadrants du manager
  • Piloter et manager, au présent comme au futur : la quadrature du cercle managérial
  • Définir un calendrier positionnement et actions du manager

Gérer la relation avec son propre manager :

  • obtenir les moyens nécessaires à sa prise de fonction
  • Identifier les attentes réciproques Clarifier les règles du jeu
  • Négocier avec son supérieur hiérarchique les moyens nécessaires à sa réussite (QCD)
  • Concevoir et donner du sens à son reporting

• La structure d’une équipe

  • Éléments constitutifs d’une équipe
  • Observer les préférences de communication et les complémentarités, puis vérifier leur pertinence par le dialogue et le contexte professionnel.

Réussir ses premiers contacts avec l’équipe

  • Recueillir l'information sur l'équipe (les 4 temps).
  • Préparer et animer sa première réunion grâce au TOPPP.
  • Identifier le positionnement de ses collaborateurs : grille d'analyse stratégique.
  • Distinguer les enjeux personnels et les leviers de motivation.
  • Définir son plan d'actions à court terme et la feuille de route de l'équipe.

Se préparer : faire l’analyse de son futur poste

  • Se doter d'une vision globale de la situation : grille d'analyse diagnostic interne / externe (SWOT) de son environnement
  • Apprécier le nouvel environnement et ses spécificités
  • Déterminer les informations utiles à sa prise de fonction de manager.

La posture de manager

  • Identifier les spécificités de la fonction de manager.
  • Découvrir les différents rôles du manager : gestionnaire – coach – leader
  • Concilier expertise et management
Vos mises en pratique et productions individuelles
  • Diagnostic individuel de contexte : Diagnostic et priorités.
  • Atelier de cadrage : Charte et objectifs de l’équipe.
  • Entretien individuel simulé : Fiche de délégation et observation.
  • Réunion ou entretien simulé : Trame et tableau de pilotage.
  • Cas de difficulté managériale : Note de régulation.
  • Retour d’expérience ou cas fil rouge : Démarche et plan d’action ajusté.

Méthodes pédagogiques

  • Salles équipées et dédiées à la formation ou présentation spécifique pour le distanciel (Visio)
  • Matériel et Supports de présentation informatique (ordinateurs, vidéoprojecteurs, Diaporama,..), (Outils pédagogiques digitaux sur smartphone ou PC), (Connexion Internet haut débit)
  • Documents et supports de formation (supports papier, numériques, vidéos) Exposés théoriques et études de cas Quiz, auto-diagnostics, QCM (papier ou digital) Mises en situation, jeux de rôles, ateliers Plateforme d'apprentissage en ligne (espace extranet pour les stagiaires) Accompagnement post-formation (soutien, coaching, ressources supplémentaires)
  • Mise à disposition en ligne de documents et supports (espace extranet stagiaires)

Suivi et évaluation des acquis

Avant la formation, le positionnement précise votre contexte, vos acquis de départ, vos attentes et les besoins d’adaptation. Les émargements tracent la participation au parcours.

Chaque objectif est évalué individuellement à partir des exercices et productions décrits dans le programme. Le formateur observe les critères ci-dessous, renseigne la grille et restitue les acquis ainsi que les points à travailler. Un questionnaire de connaissances, lorsqu’il est prévu, complète les observations de pratique.

Critères d’évaluation par objectif

Analyser son contexte managérial et formuler les priorités

  • Données utiles recueillies
  • Enjeux et contraintes distingués
  • Priorités argumentées

Clarifier les objectifs et le fonctionnement de l’équipe

  • Objectifs observables
  • Responsabilités explicites
  • Règles de coopération utilisables

Préparer et conduire une délégation adaptée

  • Autonomie prise en compte
  • Mandat et moyens clairs
  • Suivi convenu

Animer les échanges et le pilotage de l’équipe

  • Messages compréhensibles
  • Participation organisée
  • Indicateurs et suites reliés aux objectifs

Traiter une difficulté de relation ou de coopération

  • Faits analysés
  • Réponse proportionnée
  • Limites et relais respectés

Construire et ajuster sa démarche après les essais

  • Observations exploitées
  • Actions cohérentes avec le diagnostic
  • Échéances et suivi définis

Appréciations : acquis, en cours d’acquisition ou non observé. Un objectif est atteint lorsque tous ses critères sont acquis ; un critère non observé donne lieu à une observation complémentaire. Le bilan individuel et le plan de mise en pratique précisent les suites convenues. La satisfaction est recueillie séparément des résultats pédagogiques.

Ressources pédagogiques

  • Salles équipées et dédiées à la formation ou présentation spécifique pour le distanciel (Visio)
  • Matériel et Supports de présentation informatique (ordinateurs, vidéoprojecteurs, Diaporama,..), (Outils pédagogiques digitaux sur smartphone ou PC), (Connexion Internet haut débit)
  • Documents et supports de formation (supports papier, numériques, vidéos) Exposés théoriques et études de cas Quiz, auto-diagnostics, QCM (papier ou digital) Mises en situation, jeux de rôles, ateliers Plateforme d'apprentissage en ligne (espace extranet pour les stagiaires) Accompagnement post-formation (soutien, coaching, ressources supplémentaires)
  • Mise à disposition en ligne de documents et supports (espace extranet stagiaires)

Évaluation des acquis et documents remis

Vous conservez vos supports, vos productions individuelles et le bilan pédagogique de vos acquis. L’attestation de formation décrit le parcours effectivement suivi ; l’assiduité et les résultats pédagogiques sont renseignés séparément.

Le questionnaire de connaissances conserve le seuil pédagogique annoncé : au moins 80 % de la note maximale. Ce résultat complète l’observation pratique et ne constitue pas un taux de réussite à une certification professionnelle.

Ce parcours ne délivre pas de certification enregistrée au Répertoire spécifique (RS) ou au Répertoire national des certifications professionnelles (RNCP). Cette offre n’est pas ouverte à l’inscription CPF.