Fiche programme ACTES MANAGEMENT

Renforcer sa confiance en soi

Développez vos points d’appui et entraînez vos échanges professionnels. En 14 h, avancez à travers trois modules courts puis 3,5 h de mises en situation pour préparer vos actions.

Une professionnelle affirme son point de vue lors d’un échange individuel.

Ce parcours de 2 jours combine trois modules : comprendre les leviers de la confiance en soi, gagner en assurance et développer des relations de confiance. Aux 10,5 heures de modules s’ajoutent 3,5 heures de travaux pratiques et de mises en situation pour expérimenter les outils et préparer leur utilisation dans votre quotidien professionnel.

Objectifs de la formation

À l’issue de la formation, vous serez en mesure de :

  • Identifier ses ressources et choisir une première action.
  • Formuler un refus ou une limite dans le travail.
  • Formuler un feedback et des engagements relationnels.
  • Ajuster ses réponses après une mise en situation.

Public et prérequis

  • Tous publics
  • Aucun

Contenu du programme

Organisation sur 2 jours : trois modules de 3,5 heures et une séquence de 3,5 heures consacrée aux travaux pratiques et aux mises en situation. Le déroulé est adapté aux besoins des participants.

Module 1 — Comprendre les leviers de la confiance en soi — 3,5 heures

  • Découvrir les comportements inopportuns
  • Maîtriser l’assertivité
  • Réaliser son autodiagnostic
  • Identifier le cercle vicieux du manque de confiance en soi
  • Construire son propre cercle de manque de confiance en soi
  • Nourrir sa confiance en soi avec les cercles positifs
  • Cartographier ses talents
  • Identifier les piliers de la confiance en soi
  • Construire son étoile positive

Module 2 — Gagner en assurance — 3,5 heures

  • Découvrir les composantes de l’estime de soi
  • Évaluer mon niveau d’estime de soi
  • Échelle estime de soi Rosenberg
  • Reconnaitre ses droits
  • Apprendre à dire “N.O.N” Avec la méthode J.E.E.P.S
  • Comprendre l’estime de soi et confiance en soi
  • Construire son arbre de vie professionnelle
  • Dépasser ses peurs
  • se libérer et agir
  • Transformer ses croyances limitantes

Module 3 — Inspirer confiance et développer les relations de confiance — 3,5 heures

  • Identifier les 5 ingrédients pour cultiver la confiance
  • Définir le besoin de sécurité réciproque
  • Appréhender les conditions pour que la confiance règne au sein d’une équipe
  • Identifier les signes de reconnaissance
  • Maîtriser le feedback
  • Découvrir la méthode DESC (sens et expression de la critique)
  • Atelier de mise en situation DESC
  • Rédiger un plan d’action personnel
  • Echanger sur les actions du plan d’action

Travaux pratiques et mises en situation — 3,5 heures

  • Travailler sur des situations professionnelles apportées par les participants.
  • S’entraîner à s’affirmer, à formuler une demande ou un refus et à donner un feedback constructif.
  • Mettre en pratique la méthode DESC à partir de situations concrètes.
  • Analyser les mises en situation, identifier les points d’appui et les ajustements utiles.
  • Construire son plan d’action personnel pour transposer les acquis dans son quotidien.

Les exercices d’auto-positionnement sur la confiance ou l’estime de soi sont des supports de réflexion pédagogique. Ils ne constituent ni diagnostic clinique ni preuve d’acquisition ; chacun peut travailler sur un cas professionnel fictif.

Vos mises en pratique et productions individuelles
  • Module 1 de 3,5 h : cartographie et préparation : Cartographie et première action.
  • Module 2 de 3,5 h : échange individuel : Trame de refus et observation.
  • Module 3 de 3,5 h : feedback et plan : Trame de feedback et plan relationnel.
  • Travaux pratiques de 3,5 h : nouvel essai : Observation et plan de mise en pratique.

Méthodes pédagogiques

  • Salles équipées et dédiées à la formation ou présentation spécifique pour le distanciel (Visio)
  • Matériel et Supports de présentation informatique (ordinateurs, vidéoprojecteurs, Diaporama,..), (Outils pédagogiques digitaux sur smartphone ou PC), (Connexion Internet haut débit)
  • Documents et supports de formation (supports en téléchargement libre, numériques, vidéos) Exposés théoriques et études de cas Quiz, auto-diagnostics, QCM (papier ou digital) Mises en situation, jeux de rôles, ateliers Plateforme d'apprentissage en ligne (espace extranet pour les stagiaires) Accompagnement post-formation (soutien, coaching, ressources supplémentaires)
  • Mise à disposition en ligne de documents et supports (espace extranet dédié aux stagiaires)

Suivi et évaluation des acquis

Avant la formation, le positionnement précise votre contexte, vos acquis de départ, vos attentes et les besoins d’adaptation. Les émargements tracent la participation au parcours.

Chaque objectif est évalué individuellement à partir des exercices et productions décrits dans le programme. Le formateur observe les critères ci-dessous, renseigne la grille et restitue les acquis ainsi que les points à travailler. Un questionnaire de connaissances, lorsqu’il est prévu, complète les observations de pratique.

Critères d’évaluation par objectif

Identifier ses ressources et choisir une première action

  • Situation concrète décrite
  • Ressources illustrées
  • Action reliée à la difficulté

Formuler un refus ou une limite dans le travail

  • Limite explicite
  • Formulation respectueuse
  • Suite réalisable proposée

Formuler un feedback et des engagements relationnels

  • Faits distincts des jugements
  • Demande explicite
  • Engagements et suivi adaptés

Ajuster ses réponses après une mise en situation

  • Retours analysés
  • Ajustement testé
  • Plan de transposition réaliste

Appréciations : acquis, en cours d’acquisition ou non observé. Un objectif est atteint lorsque tous ses critères sont acquis ; un critère non observé donne lieu à une observation complémentaire. Le bilan individuel et le plan de mise en pratique précisent les suites convenues. La satisfaction est recueillie séparément des résultats pédagogiques.

Ressources pédagogiques

  • Salles équipées et dédiées à la formation ou présentation spécifique pour le distanciel (Visio)
  • Matériel et Supports de présentation informatique (ordinateurs, vidéoprojecteurs, Diaporama,..), (Outils pédagogiques digitaux sur smartphone ou PC), (Connexion Internet haut débit)
  • Documents et supports de formation (supports en téléchargement libre, numériques, vidéos) Exposés théoriques et études de cas Quiz, auto-diagnostics, QCM (papier ou digital) Mises en situation, jeux de rôles, ateliers Plateforme d'apprentissage en ligne (espace extranet pour les stagiaires) Accompagnement post-formation (soutien, coaching, ressources supplémentaires)
  • Mise à disposition en ligne de documents et supports (espace extranet dédié aux stagiaires)

Évaluation des acquis et documents remis

Vous conservez vos supports, vos productions individuelles et le bilan pédagogique de vos acquis. L’attestation de formation décrit le parcours effectivement suivi ; l’assiduité et les résultats pédagogiques sont renseignés séparément.

Ce parcours ne délivre pas de certification enregistrée au Répertoire spécifique (RS) ou au Répertoire national des certifications professionnelles (RNCP). Cette offre n’est pas ouverte à l’inscription CPF.