Fiche programme ACTES MANAGEMENT

Renforcer sa crédibilité et sa légitimité de manager

Préparez votre prise de poste et vos premiers échanges d’encadrant. En 14 h, clarifiez votre cadre, entraînez les situations sensibles avec d’anciens collègues et construisez vos premières actions.

Une manager présente sa feuille de route à deux collaborateurs lors de sa prise de fonction.

Préparez votre prise de poste et vos premiers échanges d’encadrant. En 14 h, clarifiez votre cadre, entraînez les situations sensibles avec d’anciens collègues et construisez vos premières actions.

Objectifs de la formation

À l’issue de la formation, vous serez en mesure de :

  • Préparer sa prise de fonction et ses premières priorités.
  • Présenter le cadre de travail à sa nouvelle équipe.
  • Répondre à une objection concernant sa légitimité.
  • Organiser l’animation et le suivi des premières semaines.

Public et prérequis

  • Dirigeants(es), Entrepreneurs
  • Managers opérationnels
  • Chefs d’équipe, encadrants
  • Cadres de proximité et cadres intermédiaires
  • Tout encadrant ou futur encadrant devant prendre de nouvelles fonctions
  • Aucun

Contenu du programme

Devenir encadrant : une étape clé dans la vie professionnelle

  • Ce qui va changer et ce qui ne va pas changer
  • Les nouveaux attendus liés à la nouvelle fonction
  • L'intégration dans la pyramide du management

Passer de collègue à responsable

  • La préparation de son arrivée
  • Les erreurs à ne pas commettre le jour J
  • Le choix du tutoiement ou du vouvoiement

Réussir ses 100 premiers jours

  • Prendre les bonnes premières décisions
  • Le diagnostic de démarrage

Adopter les bonnes postures managériales

  • L‘adoption d’un management adapté à chaque membre de son équipe
  • Les quatre grands profils sur l’échelle de maturité collaborative
  • Le choix d’un style au-delà de sa prédominante
  • Les styles de management

Mettre en place son système d’animation managériale

  • Les modalités et fréquence de rencontre des collaborateurs
  • La feuille de route et le suivi des objectifs
  • Le développement des compétences de l’équipe

Prendre les bons réflexes de communication

  • Savoir poser les bonnes questions
  • Adopter les bonnes postures physiques
  • Gérer sa gestuelle de manager

Adopter un comportement de leader

  • Ne pas tomber dans l’accommodation, ne pas prendre la grosse tête, ne pas manœuvrer avec ses anciens collègues amis
  • Etre ferme sur le fond et doux sur la forme
  • Savoir mêler exigence et reconnaissance
  • Prise de parole devant l’équipe le jour J
  • Gestion d’un collaborateur se disant plus compétent que vous techniquement
  • Gestion d’un collaborateur jaloux qui avait postulé pour ce poste
  • Gestion d’un ancien collègue qui trouve que vous avez changé par rapport à avant
Vos mises en pratique et productions individuelles
  • Cas de nomination : Diagnostic et plan de démarrage.
  • Première réunion simulée : Trame de présentation et observation.
  • Entretien individuel avec un ancien collègue simulé : Observation et réponse argumentée.
  • Atelier individuel d’organisation : Feuille de route de prise de poste.

Méthodes pédagogiques

  • Supports de formation projetés et disponibles (format PDF)
  • Exposés théoriques, travaux de restitution en sous groupe ou individuel
  • Mises en situation, jeux de rôle, étude de cas concrets
  • Visionnage vidéo simulation
  • Quizz en salle/ou/ support électronique
  • Informations techniques et méthodes enseignées disponibles sur EXTRANET dédié aux stagiaires

Suivi et évaluation des acquis

Avant la formation, le positionnement précise votre contexte, vos acquis de départ, vos attentes et les besoins d’adaptation. Les émargements tracent la participation au parcours.

Chaque objectif est évalué individuellement à partir des exercices et productions décrits dans le programme. Le formateur observe les critères ci-dessous, renseigne la grille et restitue les acquis ainsi que les points à travailler. Un questionnaire de connaissances, lorsqu’il est prévu, complète les observations de pratique.

Critères d’évaluation par objectif

Préparer sa prise de fonction et ses premières priorités

  • Attentes du poste clarifiées
  • Informations utiles identifiées
  • Priorités et messages cohérents

Présenter le cadre de travail à sa nouvelle équipe

  • Rôle et exigences compréhensibles
  • Relation avec les anciens collègues prise en compte
  • Écoute et suites explicites

Répondre à une objection concernant sa légitimité

  • Objection reformulée
  • Réponse factuelle et respectueuse
  • Cadre et responsabilités maintenus

Organiser l’animation et le suivi des premières semaines

  • Rendez-vous reliés aux besoins
  • Actions et responsables précisés
  • Échéances et suivi réalistes

Appréciations : acquis, en cours d’acquisition ou non observé. Un objectif est atteint lorsque tous ses critères sont acquis ; un critère non observé donne lieu à une observation complémentaire. Le bilan individuel et le plan de mise en pratique précisent les suites convenues. La satisfaction est recueillie séparément des résultats pédagogiques.

Ressources pédagogiques

  • Supports de formation projetés et disponibles (format PDF)
  • Exposés théoriques, travaux de restitution en sous groupe ou individuel
  • Mises en situation, jeux de rôle, étude de cas concrets
  • Visionnage vidéo simulation
  • Quizz en salle/ou/ support électronique
  • Informations techniques et méthodes enseignées disponibles sur EXTRANET dédié aux stagiaires

Évaluation des acquis et documents remis

Vous conservez vos supports, vos productions individuelles et le bilan pédagogique de vos acquis. L’attestation de formation décrit le parcours effectivement suivi ; l’assiduité et les résultats pédagogiques sont renseignés séparément.

Le questionnaire de connaissances conserve le seuil pédagogique annoncé : supérieur à 80 %. Ce résultat complète l’observation pratique et ne constitue pas un taux de réussite à une certification professionnelle.

Ce parcours ne délivre pas de certification enregistrée au Répertoire spécifique (RS) ou au Répertoire national des certifications professionnelles (RNCP). Cette offre n’est pas ouverte à l’inscription CPF.