Fiche programme ACTES MANAGEMENT

Référent handicap : coordonner l’accompagnement et le maintien dans l’emploi

Structurez votre rôle de référent handicap. En 14 h, pratiquez les entretiens, coordonnez les relais et construisez un plan d’action pour l’accompagnement au travail.

Une référente handicap échange avec un salarié sur l’aménagement de son poste de travail.

Structurez votre rôle de référent handicap. En 14 h, pratiquez les entretiens, coordonnez les relais et construisez un plan d’action pour l’accompagnement au travail.

Objectifs de la formation

À l’issue de la formation, vous serez en mesure de :

  • Identifier le rôle du référent handicap, les interlocuteurs compétents et les limites de son intervention.
  • Conduire un échange centré sur la situation de travail et les besoins d’adaptation, en respectant la confidentialité.
  • Coordonner une démarche d’accompagnement ou de maintien dans l’emploi avec les acteurs compétents.
  • Construire un plan d’action handicap précisant les priorités, les moyens, les responsables et les indicateurs de suivi.

Public et prérequis

  • Référent Handicap et toute personne devant désigner les Référents Handicap.
  • Dirigeants.es, DRH, RRH, managers
  • Aucun

Contenu du programme

Définir le rôle du référent et les acteurs

  • Situer les missions et les limites du référent handicap ; distinguer les responsabilités des RH, du management et des professionnels de santé.
  • Repérer les principes d’obligation d’emploi, de non-discrimination et d’aménagement raisonnable.
  • Identifier les relais : Cap emploi, Agefiph ou FIPHFP, MDPH/CDAPH, service de prévention et de santé au travail, représentants du personnel et acteurs internes.

Comprendre les besoins et conduire les entretiens

  • Identifier les familles de handicap et les besoins de compensation dans une situation de travail.
  • Aborder la RQTH et les aides mobilisables ; analyser les besoins sans établir de diagnostic médical.
  • Conduire un entretien d’aide : présentation du rôle, écoute, confidentialité et besoins exprimés.
  • Mise en situation individuelle et retour du formateur.

Coordonner l’intégration et le maintien dans l’emploi

  • Repérer une difficulté, mobiliser les acteurs compétents et organiser le suivi.
  • Examiner les possibilités d’adaptation du travail et d’accompagnement du parcours avec les interlocuteurs concernés.
  • Sensibiliser le collectif ; intégrer les conséquences des maladies chroniques sur le travail.
  • Cas pratique : formaliser les responsabilités, les actions et le suivi d’une démarche d’accompagnement.

Construire le plan d’action handicap

  • Exploiter les données utiles disponibles, notamment les repères de la DOETH ; identifier les freins et leviers.
  • Définir les priorités, les actions, les moyens et les responsables ; préparer les arguments de mobilisation.
  • Atelier individuel : produire un plan d’action avec échéances et indicateurs de suivi.

Méthodes pédagogiques

  • Supports de cours : documents numériques contenant les informations essentielles à transmettre aux apprenants.
  • Présentations visuelles : diaporamas, infographies, schémas ou vidéos qui permettent de présenter visuellement les concepts clés.
  • Exercices et activités pratiques : exercices, jeux de rôle, études de cas, simulations ou travaux pratiques qui permettent aux apprenants de mettre en pratique leurs connaissances et compétences.
  • Supports audiovisuels : enregistrements audio ou vidéo de conférences, présentations, démonstrations ou tutoriels.
  • Ressources en ligne : modules e-learning, plateformes d'apprentissage en ligne, vidéos éducatives, podcasts ou forums de discussion (hors cadre des formations sous traitées)
  • Outils interactifs : quiz en ligne, questionnaires interactifs, applications mobiles ou logiciels de simulation (hors cadre des formations sous traitées)
  • Supports visuels et graphiques : graphiques, diagrammes, tableaux ou images qui facilitent la compréhension et la mémorisation des informations.
  • Outils de collaboration : espaces de travail collaboratifs, forums en ligne ou outils de partage de fichiers qui favorisent l'échange et la collaboration entre les apprenants (hors cadre des formations sous traitées)

Suivi et évaluation

Avant la formation, le positionnement précise votre contexte, vos acquis de départ, vos attentes et les besoins d’adaptation. Les émargements tracent la participation pendant le parcours.

Étude de cas, entretien simulé et plan d’action. Critères : rôle et relais corrects ; besoin formulé sans diagnostic médical ; confidentialité respectée ; coordination réaliste ; responsabilités et suivi explicites.

Critères d’évaluation par objectif

Définir son rôle et les relais

  • Missions du référent identifiées
  • Interlocuteurs compétents choisis
  • Limites d’intervention respectées

Conduire un échange sur les besoins

  • Besoin formulé à partir du travail
  • Questionnement sans diagnostic médical
  • Confidentialité respectée

Coordonner l’accompagnement

  • Acteurs mobilisés selon leurs compétences
  • Actions réalistes et responsabilités définies
  • Suivi de la situation organisé

Construire un plan d’action handicap

  • Priorités argumentées
  • Moyens et responsables explicites
  • Indicateurs et échéances définis

Chaque apprenant reçoit un retour individuel. La grille distingue les critères acquis, en cours d’acquisition et non observés, avec une justification fondée sur ses productions ou sur les faits observés. Un objectif est atteint lorsque ses critères sont acquis ; une observation complémentaire est organisée pour un critère non observé. Le bilan précise les acquis et les points à travailler.

La satisfaction est recueillie séparément de l’évaluation des acquis. Un retour à froid permet de recueillir des exemples de mise en pratique, les difficultés et les ajustements utiles ; les effets professionnels sont appréciés à partir des éléments effectivement recueillis.

Ressources pédagogiques

  • Supports de cours : documents numériques contenant les informations essentielles à transmettre aux apprenants.
  • Présentations visuelles : diaporamas, infographies, schémas ou vidéos qui permettent de présenter visuellement les concepts clés.
  • Exercices et activités pratiques : exercices, jeux de rôle, études de cas, simulations ou travaux pratiques qui permettent aux apprenants de mettre en pratique leurs connaissances et compétences.
  • Supports audiovisuels : enregistrements audio ou vidéo de conférences, présentations, démonstrations ou tutoriels.
  • Ressources en ligne : modules e-learning, plateformes d'apprentissage en ligne, vidéos éducatives, podcasts ou forums de discussion (hors cadre des formations sous traitées)
  • Outils interactifs : quiz en ligne, questionnaires interactifs, applications mobiles ou logiciels de simulation (hors cadre des formations sous traitées)
  • Supports visuels et graphiques : graphiques, diagrammes, tableaux ou images qui facilitent la compréhension et la mémorisation des informations.
  • Outils de collaboration : espaces de travail collaboratifs, forums en ligne ou outils de partage de fichiers qui favorisent l'échange et la collaboration entre les apprenants (hors cadre des formations sous traitées)

Évaluation des acquis et documents remis

Vous conservez vos supports de travail, vos productions individuelles et le bilan pédagogique de vos acquis. L’attestation de formation précise le parcours suivi ; l’assiduité et les résultats pédagogiques sont renseignés séparément.

Ce parcours ne délivre pas de certification enregistrée au Répertoire spécifique (RS) ou au Répertoire national des certifications professionnelles (RNCP). Cette offre n’est pas ouverte à l’inscription CPF.