Fiche programme ACTES MANAGEMENT
Manager la diversité et développer la complémentarité de l’équipe
Faites de la diversité un appui concret pour la coopération. En 14 h, repérez les stéréotypes, adaptez vos échanges et construisez des pratiques de management inclusives.
Faites de la diversité un appui concret pour la coopération. En 14 h, repérez les stéréotypes, adaptez vos échanges et construisez des pratiques de management inclusives.
Objectifs de la formation
À l’issue de la formation, vous serez en mesure de :
- Repérer un stéréotype ou une situation de discrimination au travail.
- Adapter un échange à des besoins et références différents.
- Organiser une coopération inclusive dans l’équipe.
- Préparer des actions de prévention et leur suivi.
Public et prérequis
- Toute personne souhaitant gérer les singularités de la diversité dans une équipe
- Ouvert à tous les publics
- Aucun
Contenu du programme
comprendre les notions liées à la diversité
- Formuler la charte de la diversité
- C'est quoi pour moi, c'est comme quoi ?
- Pour mon secteur, mon entreprise, mes clients, c'est comme quoi ?
- Avantage de la diversité
- Glossaire et représentations
Focus sur la discrimination et les inégalités hommes femmes
- L'objet et le sujet discrimination
- Le défenseur des droits
- Critères, exemples possibles et rencontrés en milieu professionnel
- La protection contre les discriminations
- Les différences de traitement
- Recours victimes et témoins
- Cadres juridiques et sanctions
Focus sur les différences de cultures
- Faits, opinions, sentiments
- Les 6 facteurs de différenciation culturels
- Les tensions et modes de traitement grâce à l'empathie inter culturelle
Focus sur les tensions inter générationnelles
- Papy boomers vs X vs Y vs Z
- Les tensions et retours d'expérience
Les clés du management de la diversité
- Le management interculturel
- Stéréotype et préjugés
- Les outils, les postures
- Comment adapter son management
Intégrer les personnes en situation de handicap
- Enjeux et état des lieux
- Sanction et recours
- Contexte légal
Vos mises en pratique et productions individuelles
- Analyse de cas de diversité : Fiche de repérage et orientation.
- Échange individuel simulé : Observation et ajustements.
- Atelier sur une équipe diversifiée : Plan de coopération inclusive.
- Restitution individuelle : Plan d’action diversité.
Méthodes pédagogiques
- Accueil des stagiaires dans une salle dédiée pour les formations en presentiel.
- Plateforme E-learning en visio conférence classe virtuelle pour les formations en distanciel
- Documents et supports de formation projetés.
- Exposés théoriques, visionnage de vidéos thématiques
- Etude de cas concrets
- Quiz, Questions, Ateliers de réflexion collectif et/ou individuel
- Mise à disposition en ligne des documents ressources et du support de formation (PDF)
Suivi et évaluation des acquis
Avant la formation, le positionnement précise votre contexte, vos acquis de départ, vos attentes et les besoins d’adaptation. Les émargements tracent la participation au parcours.
Chaque objectif est évalué individuellement à partir des exercices et productions décrits dans le programme. Le formateur observe les critères ci-dessous, renseigne la grille et restitue les acquis ainsi que les points à travailler. Un questionnaire de connaissances, lorsqu’il est prévu, complète les observations de pratique.
Critères d’évaluation par objectif
Repérer un stéréotype ou une situation de discrimination au travail
- Faits distingués des opinions
- Risque discriminatoire repéré
- Source ou relais pertinent identifié
Adapter un échange à des besoins et références différents
- Besoins vérifiés par le dialogue
- Formulation respectueuse
- Absence de généralisation par âge ou culture
Organiser une coopération inclusive dans l’équipe
- Complémentarités reliées au travail
- Règles d’accès et participation explicites
- Adaptations et responsabilités précisées
Préparer des actions de prévention et leur suivi
- Priorités justifiées
- Acteurs et moyens mobilisables
- Indicateurs et échéances définis
Appréciations : acquis, en cours d’acquisition ou non observé. Un objectif est atteint lorsque tous ses critères sont acquis ; un critère non observé donne lieu à une observation complémentaire. Le bilan individuel et le plan de mise en pratique précisent les suites convenues. La satisfaction est recueillie séparément des résultats pédagogiques.
Ressources pédagogiques
- Accueil des stagiaires dans une salle dédiée pour les formations en presentiel.
- Plateforme E-learning en visio conférence classe virtuelle pour les formations en distanciel
- Documents et supports de formation projetés.
- Exposés théoriques, visionnage de vidéos thématiques
- Etude de cas concrets
- Quiz, Questions, Ateliers de réflexion collectif et/ou individuel
- Mise à disposition en ligne des documents ressources et du support de formation (PDF)
Évaluation des acquis et documents remis
Vous conservez vos supports, vos productions individuelles et le bilan pédagogique de vos acquis. L’attestation de formation décrit le parcours effectivement suivi ; l’assiduité et les résultats pédagogiques sont renseignés séparément.
Le questionnaire de connaissances conserve le seuil pédagogique annoncé : au moins 80 % de la note maximale. Ce résultat complète l’observation pratique et ne constitue pas un taux de réussite à une certification professionnelle.
Ce parcours ne délivre pas de certification enregistrée au Répertoire spécifique (RS) ou au Répertoire national des certifications professionnelles (RNCP). Cette offre n’est pas ouverte à l’inscription CPF.
